1. Bendrosios nuostatos
- 1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo sąlygos bei kitos su prekių pirkimu–pardavimu elektroninėje parduotuvėje vidilu.lt (toliau – Elektroninė parduočtuvė) susijusios nuostatos.
- 1.2. Pardavėjas – ĮI Lukas Kvietkauskas, kodas 1548312, kontaktinis el. paštas info@vidilu.lt (toliau – Pardavėjas arba Bendrovė).
- 1.3. Pirkėjas – veiksnus fizinis asmuo, t. y. asmuo, sulaukes pilnametystės, kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka, arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekių Elektroninėje parduočtuvėje.
- 1.4. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažinė su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka. Jei Pirkėjas nesutinka su Taisyklėmis ar jų dalimi, jis neturi teisės pateikti užsakymo.
- 1.5. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Pirkėjui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
- 1.6. Pardavėjas neatsako ir neprisiima jokios rizikos, jei Pirkėjas iš dalies ar viškai nesusipažinė su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
2. Asmens duomenų apsauga
- 2.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Pardavėjo Privatumo politika, su kuria galima susipažįnti adresu: vidilu.lt/pages/privatumo-politika.
- 2.2. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi užsakymo vykdymo bei, esant Pirkėjo sutikimui, tiesioginės rinkodaros tikslais.
3. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
- 3.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas Elektroninėje parduočtuvėje suformutas prekių krepšelį, nurodęs pristatymo duomenis, susipažinęs su Taisyklėmis ir pasirinkęs apmokėjimo būdą, paspaudžia mygtuką „Apmokėti“ (ar lygiavertį), ir galioja iki viško šalių įsipareigojimų įvykdymo.
- 3.2. Kiekviena Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis yra registruojama ir saugoma Elektroninės parduočtuvės duomenų bazėje.
4. Prekių kainos ir apmokėjimas
- 4.1. Prekių kainos Elektroninėje parduočtuvėje nurodomos eurais su įskaičiuotu pridėtinės vertės mokesčiu (PVM), jei jis taikomas.
- 4.2. Į prekės kainą neįskaičiuotos prekės pristatymo išlaidos, kurios nurodomos atskirai užsakymo pateikimo metu.
- 4.3. Pirkėjas už prekes atsiskaito pasirinkdamas vieną iš Elektroninėje parduočtuvėje siūlomų apmokėjimo būdų.
- 4.4. Pirkėjas įsipareigoja apmokėti užsakymą iškart. Tik gavęs apmokėjimą Pardavėjas pradeda vykdyti užsakymą ir įsipareigoja pristatyti prekes.
5. Prekių pristatymas
- 5.1. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas (kurjerių tarnyba, paštas).
- 5.2. Pristatymo terminai ir sąlygos nurodomos puslapyje „Pristatymas ir grąžinimas“: vidilu.lt/pages/pristatymas-ir-grazinimas.
- 5.3. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslą prekių pristatymo vietą ir kitus pristatymui būtinus duomenis. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą ar netinkamą pristatymą, jei tai įvyko dėl Pirkėjo pateiktų neteisingtų ar netikslių duomenų.
- 5.4. Pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėju ar jo atstovu patikrinti siuntos būklę. Pastebėjęs pažeidimus, Pirkėjas turi tai pažymėti siuntos perdavimo dokumente arba nedelsdamas informuoti Pardavėją el. paštu info@vidilu.lt.
6. Prekių kokybė ir garantijos
- 6.1. Visų Elektroninėje parduočtuvėje parduodamų prekių savybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame aprašyme.
- 6.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad prekių spalva, forma ar kiti parametrai dėl Pirkėjo naudojamo įrenginio ekrano ypatybių gali skirtis nuo realių prekių savybių.
- 6.3. Prekėms taikomos teisės aktuose numatytos garantijos. Pardavėjas atsako už parduodamų prekių trūkumus Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
7. Pirkėjo teisė atsisakyti sutarties (14 dienų)
- 7.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti Elektroninėje parduočtuvėje sudarytos sutarties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo dienos, pranešdamas apie tai Pardavėjui el. paštu info@vidilu.lt.
- 7.2. Šia teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jei prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama. Prekė turi būti grąžinamą originaliąja, nepažėista pakuotėje, su visomis sudėtinėmis dalimis.
- 7.3. Pirkėjas privalo grąžinti prekę Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos.
- 7.4. Grąžinant prekę dėl sutarties atsisakymo, prekės grąžinimo (siuntimo) išlaidas apmoka Pirkėjas.
- 7.5. Pardavėjas, gavęs grąžintą prekę ir įsitikines, kad ji atitinka 7.2 punkto reikalavimus, ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų grąžina Pirkėjui jo sumokėtus pinigus, įskaičant standartines pristatymo išlaidas.
- 7.6. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma sutartims dėl pagal specialius Pirkėjo nurodymus pagamintų prekių, taip pat kitais Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytais atvejais.
8. Nekokybiskų prekių grąžinimas ir keitimas
- 8.1. Pirkėjui pristatus nekokybiską ar sutarties neatitinkančią prekę, Pirkėjas turi teisę reikalauti, kad prekė būtų pakeista kokybiška preke, sumažinta kaina arba grąžinti sumokėtus pinigus, vadovaujantis galiojaničiais teisės aktais.
- 8.2. Norėdamas grąžinti ar pakeisti nekokybiską prekę, Pirkėjas kreipiasi el. paštu info@vidilu.lt, nurodydamas užsakymo numerių ir prekės trūkumus.
- 8.3. Grąžinant nekokybiską prekę, prekės grąžinimo išlaidas padengia Pardavėjas.
9. Šalių atsakomybė
- 9.1. Pirkėjas atsako už savo pateiktų duomenų teisingumą. Pirkėjas prisiima atsakomybę už pasekmes, kilusias dėl pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo.
- 9.2. Pardavėjas neatsako už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jeigu Pirkėjas patenka į šiuos tinklalapius per Pardavėjo Elektroninėje parduočtuvėje esančias nuorodas.
- 9.3. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai patirtus tiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
10. Baigiamosios nuostatos
- 10.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
- 10.2. Taisyklėms ir santykiams tarp Šalių taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
- 10.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
- 10.4. Vartotojas prašymą ar skundą dėl Elektroninėje parduočtuvėje įsigytos prekės gali pateikti Valstybinėi vartotojų teisų apsaugos tarnybai (www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymo formą Elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje ec.europa.eu/odr.
- 10.5. Iškilus klausimams Pirkėjas gali kreiptis el. paštu info@vidilu.lt.